ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных
Редакция от 4 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Цюань Станиславом Лусуновичем:
  • ИНН: 251122620770;
  • ОГРНИП: 320253600028279;
  • адрес офиса и адрес для направления обращений: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Ленинградская, д. 42в, 2 этаж;
  • адрес электронной почты: yuemo-logistics@yandex.ru;
  • телефон: +7 924 133-21-48,
далее - "Оператор".
1.2. Политика применяется к обработке персональных данных на сайте https://yuemo-logistics.ru, далее - "Сайт".
1.3. Политика не распространяется на сайты, приложения и сервисы третьих лиц, на которые посетитель может перейти по внешним ссылкам, включая сайты и приложения мессенджеров.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Используемые в Политике термины применяются в значениях, установленных Федеральным законом N 152-ФЗ "О персональных данных".

2. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий лиц:
  1. посетителей Сайта;
  2. лиц, направивших заявку через форму на Сайте;
  3. лиц, обратившихся к Оператору через мессенджер по ссылке, размещенной на Сайте;
  4. клиентов, отзывы которых публикуются на Сайте при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных.
3. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для заранее определенных целей и в объеме, необходимом для их достижения.
Оператор не объединяет базы данных, обрабатываемые в несовместимых целях, и не хранит персональные данные дольше, чем этого требуют цели обработки или применимые требования законодательства.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, паспортных данных, платежных данных и персональных данных несовершеннолетних посредством форм Сайта.
Посетитель не должен указывать в формах или сообщениях сведения, которые не требуются для получения ответа на обращение.

4. Цели, данные и условия обработки
4.1. Получение и обработка заявки на скидку на первый заказ
Форма: "Оставьте заявку и получите скидку на первый заказ".
Обрабатываемые данные:
  • имя;
  • номер телефона;
  • выбранная категория услуги;
  • сведения, подтверждающие отправку формы и предоставление согласия: дата, время, URL страницы, название формы, идентификатор заявки и IP-адрес.
Цели:
  • прием и обработка обращения;
  • связь с заявителем;
  • предоставление консультации по обращению.
Правовые основания:
  • согласие субъекта персональных данных;
  • совершение действий по инициативе субъекта, направленных на возможное заключение договора.
4.2. Получение и обработка заявки на консультацию
Форма: "Получите бесплатную консультацию".
Обрабатываемые данные:
  • имя;
  • номер телефона;
  • выбранная категория услуги;
  • сведения, подтверждающие отправку формы и предоставление согласия: дата, время, URL страницы, название формы, идентификатор заявки и IP-адрес.
Цели:
  • прием и обработка обращения;
  • связь с заявителем;
  • предоставление консультации.
Правовые основания:
  • согласие субъекта персональных данных;
  • совершение действий по инициативе субъекта, направленных на возможное заключение договора.
4.3. Получение и обработка заявки на расчет стоимости доставки
Форма: "Рассчитайте стоимость доставки бесплатно".
Обрабатываемые данные:
  • имя;
  • номер телефона;
  • город доставки;
  • сведения, подтверждающие отправку формы и предоставление согласия: дата, время, URL страницы, название формы, идентификатор заявки и IP-адрес.
Цели:
  • прием и обработка обращения;
  • связь с заявителем;
  • подготовка предварительного расчета стоимости доставки.
Правовые основания:
  • согласие субъекта персональных данных;
  • совершение действий по инициативе субъекта, направленных на возможное заключение договора.
4.4. Обращения через мессенджеры
На Сайте размещены ссылки для перехода в WhatsApp, Telegram и MAX.
При переходе по ссылке Сайт не передает в мессенджер сведения, введенные посетителем в формы Сайта.
После перехода внешний сервис может самостоятельно получать техническую информацию в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности.
Если посетитель начинает переписку с Оператором, Оператор может получить:
  • имя или псевдоним, указанные в профиле;
  • номер телефона или иной идентификатор, доступный Оператору через интерфейс мессенджера;
  • текст сообщений;
  • сведения, добровольно направленные посетителем.
Цели обработки:
  • получение и рассмотрение обращения;
  • предоставление ответа или консультации;
  • связь с посетителем по его инициативе.
Оператор не использует такие данные для рекламных сообщений и не передает переписку иностранным менеджерам, партнерам или иным лицам.
Переписка хранится не более 90 календарных дней после завершения общения, если дальнейшее хранение не требуется в связи с заключением или исполнением договора, защитой прав Оператора либо выполнением требований законодательства.
4.5. Аналитика использования Сайта
С согласия посетителя Оператор использует сервис "Яндекс.Метрика", включая функцию "Вебвизор".
В зависимости от настроек сервиса могут обрабатываться:
  • IP-адрес;
  • cookie-идентификаторы;
  • сведения о браузере;
  • сведения об операционной системе;
  • тип устройства;
  • дата и время посещения;
  • адреса посещенных страниц;
  • источник перехода;
  • сведения о кликах, прокрутке и иных действиях на Сайте;
  • технические параметры сессии.
Цели:
  • анализ посещаемости Сайта;
  • выявление технических ошибок;
  • оценка удобства страниц;
  • улучшение структуры и содержания Сайта.
Аналитические технологии запускаются только после согласия посетителя с соответствующей категорией cookies.
Значения полей форм, номера телефонов, имена, выбранные услуги и города доставки не должны передаваться в "Яндекс.Метрику" или записываться функцией "Вебвизор".
4.6. Оценка эффективности рекламы
С согласия посетителя на Сайте могут использоваться технологии "Яндекс.Директа".
В рамках этой цели могут обрабатываться:
  • cookie-идентификаторы;
  • источник рекламного перехода;
  • технические сведения об устройстве и браузере;
  • действия на страницах Сайта;
  • сведения о достижении настроенных рекламных целей.
Цели:
  • оценка эффективности рекламы;
  • формирование статистики рекламных переходов;
  • предотвращение некорректного учета рекламных действий.
Контактные данные из форм не передаются в рекламный кабинет для формирования аудиторий, ретаргетинга или поиска похожих пользователей.
Рекламные технологии запускаются только после согласия посетителя с категорией рекламных cookies.
4.7. Публикация отзывов
На Сайте могут публиковаться отзывы клиентов, в том числе имя клиента, текст отзыва и изображение отзыва в виде скриншота.
Публикация осуществляется только при наличии отдельного согласия соответствующего лица на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
Оператор не публикует без отдельного прямо выраженного разрешения:
  • фамилию и отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • имя пользователя или идентификатор профиля;
  • аватар или фотографию;
  • сведения о заказе;
  • сообщения, не относящиеся непосредственно к отзыву;
  • персональные данные третьих лиц.
Цель публикации - информирование посетителей Сайта об опыте клиентов и качестве услуг Оператора.
Срок публикации определяется отдельным согласием клиента.

5. Операции и способы обработки
Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:
  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение и обновление;
  • извлечение;
  • использование;
  • предоставление доступа лицам, участвующим в обработке по поручению Оператора;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
Оператор не осуществляет продажу персональных данных, их передачу для самостоятельного маркетинга третьих лиц или распространение, кроме публикации отзывов на основании отдельного согласия.

6. Сервисы, участвующие в обработке
6.1. Tilda Publishing
Сайт создан с использованием платформы Tilda Publishing.
Посредством Tilda осуществляются:
  • работа форм;
  • прием заявок;
  • запись сведений об отправке формы;
  • временное хранение заявок.
Данные заявки хранятся в разделе заявок Tilda в течение 30 календарных дней, после чего удаляются автоматически.
Tilda осуществляет обработку данных по поручению Оператора в объеме, необходимом для технической работы Сайта и форм.
6.2. Сервисы Яндекса
Оператор использует:
  • Яндекс Почту для получения и хранения писем с содержанием заявок;
  • "Яндекс.Метрику", включая "Вебвизор";
  • "Яндекс.Директ" для оценки эффективности рекламных переходов.
Содержание заявки, направленной через форму, поступает на адрес yuemo-logistics@yandex.ru.
Письмо с заявкой хранится не более 90 календарных дней после завершения ответа на обращение или последнего общения с заявителем, если дальнейшее хранение не требуется на другом законном основании.

7. Локализация и передача данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
Настоящая редакция Политики исходит из того, что в профиле Tilda Оператора указана страна "Россия".
Данные, введенные в формы Сайта, автоматически не передаются:
  • в Китай;
  • в Казахстан;
  • в Кыргызстан;
  • в иностранные почтовые сервисы;
  • иностранным складам, перевозчикам, менеджерам или поставщикам;
  • на сайты yuemo.shop или a717.likerj.com;
  • в WhatsApp, Telegram или MAX.
Если после обработки заявки посетитель заключает договор и для его исполнения требуется иной состав данных или их передача другим лицам, такая обработка осуществляется как отдельный процесс и не регулируется целями обработки первоначальной заявки, описанными в настоящей Политике.

8. Сроки обработки и хранения
Персональные данные из форм хранятся:
  • в Tilda - 30 календарных дней с даты отправки формы;
  • в Яндекс Почте - не более 90 календарных дней после завершения ответа на обращение или последнего общения.
Если в течение этого срока заключается договор, дальнейшая обработка сведений, необходимых для исполнения договора, осуществляется на основании договора и требований законодательства.
Технические сведения, подтверждающие получение согласия, могут храниться в течение срока обработки данных и трех лет после ее прекращения в объеме, необходимом для подтверждения законности действий Оператора и защиты его прав.
Выбор посетителя в отношении cookies сохраняется на 30 календарных дней. После истечения этого срока Сайт может запросить выбор повторно.
Сроки отдельных cookies зависят от их назначения, настроек браузера и правил соответствующего технологического сервиса.

9. Cookies
Cookies представляют собой небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером на устройстве посетителя.
Сайт использует следующие категории cookies:
9.1. Обязательные cookies
Необходимы для:
  • технической работы Сайта;
  • работы форм;
  • обеспечения безопасности;
  • сохранения выбора посетителя в cookie-баннере.
Обязательные cookies используются независимо от выбора посетителя, поскольку без них отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9.2. Аналитические cookies
Используются сервисом "Яндекс.Метрика", включая "Вебвизор", для анализа посещаемости и действий посетителей.
Отключены до получения согласия посетителя.
9.3. Рекламные cookies
Используются технологиями "Яндекс.Директа" для оценки эффективности рекламных переходов.
Отключены до получения согласия посетителя.
Посетитель может:
  • принять все категории cookies;
  • оставить только обязательные cookies;
  • отдельно включить или отключить аналитические и рекламные cookies;
  • изменить ранее сделанный выбор через ссылку "Настройки cookies" в нижней части Сайта;
  • удалить cookies в настройках браузера.
Отказ от аналитических и рекламных cookies не должен препятствовать просмотру Сайта или отправке заявки.

10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
  • получать информацию об обработке его персональных данных;
  • требовать уточнения неточных или устаревших данных;
  • требовать блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
  • отозвать согласие;
  • потребовать прекращения обработки;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд;
  • отозвать согласие на распространение персональных данных и потребовать прекращения публикации отзыва.
11. Порядок направления обращений
Обращения, требования и отзывы согласия направляются:
  • по электронной почте: yuemo-logistics@yandex.ru;
  • по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Ленинградская, д. 42в, 2 этаж.
В обращении рекомендуется указать:
  • фамилию и имя;
  • контактный адрес для ответа;
  • сведения, позволяющие определить, какие данные и в связи с каким обращением обрабатываются;
  • содержание требования.
При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и при отсутствии другого законного основания уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней.
При получении отдельного требования о прекращении обработки Оператор рассматривает его в срок, не превышающий 10 рабочих дней. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
Требование о прекращении распространения персональных данных исполняется в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, копирования, блокирования, удаления и иных неправомерных действий.
Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения.

13. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, функций Сайта или используемых сервисов.
Новая редакция действует с момента публикации на странице:
https://yuemo-logistics.ru/policy
Дата последнего обновления указывается в начале документа.